Tag Archives: clientes

Back to the Basics

28 Ago

Cuando parece que todo falla, replantéate tu estrategia.
El diseño centrado en el cliente a veces parece que no es suficiente: pensar en la necesidad que tiene el cliente, cómo satisfacer una demanda, …
La pregunta siempre es la misma: cómo llego a mi cliente y cómo consigo que sepa de mi es una cuestión estratégica muy dependiente del coste. La necesidad sigue estando latente, tanto que quita el sueño. Sin embargo, al igual que la luz, o el agua, necesarias para mi negocio, la comunicación tiene un coste que se ha de saber ponderar según cada uno estime su negocio y sus expectativas de crecimiento. Sólo puedo decir que merece la pena tomarse esta estrategia en serio.
¿El cliente? No, no me olvido del cliente. La estrategia de comunicación y distribución es para llegar a él, y será distinta dependiendo de cómo de acertados estemos también en acertar con el segmento de mercado.
Comunicación y distribución, distribución y comunicación son la clave del éxito. Cada vez en más proyectos aparecen juntos estos términos para definir la estrategia comercial. ¿Sabes cuál es la tuya? ¿Eres capaz de definir una estrategia comercial?
Al final, es una fórmula cuyas variables son distribución tradicional, distribución digital, comunicación tradicional, comunicación digital.

CANALES
La combinación eficiente de las cuatro, de acuerdo a cuánto queramos/podamos invertir son las claves del éxito.

¿Eres capaz de atraer a tus clientes? ¿Eres capaz de crear conciencia de tu marca? Sí, conciencia, porque es a través de la comunicación como conseguirás que un cliente repare en ti, que existes, que cuando vaya a comprar, te considere frente a otros, que se tome un minuto para pensar si tú u otro. Sólo con que un cliente piense eso, tu inversión en comunicación habrá valido la pena, y tu inversión en distribución empezará pronto a ver sus frutos.

 

 

JORNADA “Técnicas de Comunicación”

16 Dic

Cualquier organización, en el desarrollo de sus actividades, necesita dar a conocer y divulgar tanto su modelo de negocio como su producto o servicio, y diseñar y testar una información útil, para que el mensaje se pueda comunicar de manera eficaz y eficiente a sus clientes y colaboradores, y éstos generen una acción.

El próximo 19 de Diciembre, de 9:30h a 13:30h

Impartido por:
Comonó Comunicación
http://www.comonocomunicacion.es

Objetivos:

  • Proporcionar al alumno los conocimientos teóricos y prácticos suficientes para conocer los objetivos y fines de la comunicación y divulgación en la empresa.
  •  Identificar las partes en la realización de un proyecto de comunicación, desde la toma de datos hasta su puesta en marcha, estudiando cada una de sus partes.
  • Mostrar las técnicas y herramientas para adecuar el mensaje al cliente objetivo.
  •  Crear y coordinar sistemas de gestión comunicacional para el logro de los objetivos.
 
En el Centro de Apoyo al Desarrollo Empresarial (CADE) del Rincón de la Victoria,  Plaza del Señorío, Edif. Juan Ramón Jiménez, s/n local 12, Rincón de la Victoria 29730

Jornada Comunicación CADE COMONÓ

Programa:

1. HABILIDADES COMUNICATIVAS.
1.1. Comunicación: Concepto, Comunicación Interpersonal Tipos
1.2. Técnicas de Comunicación: Liderazgo Empresarial, Estilos.
1.3.- Cómo crear la atención al público.
1.4.- Protocolo empresarial.

2. DIVULGACION DE LA COMUNICACIÓN EMPRESARIAL
2.1. Perfil Profesional: Propuesta de Valor y Cliente. Necesidades y Oportunidades.
2.2. Proceso de Comunicación: Mi Imagen. Mi Mensaje. Mi Público
2.3. Modelos de Comunicación. Estrategia a seguir: Comunicación on-line y off-line.
Responsabilidad Social Corporativa. Públicos. Canales.

3. Taller: MI ESTRATEGIA DE COMUNICACIÓN

 

Información e inscripciones:

Tel.:
951500087- 671532520
E-mail:
jcpaniagua@andaluciaemprende.es
bpena@andaluciaemprende.es