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IV Taller de Diseño de Perfiles Profesionales y Comunicación

17 Abr

Ayer, 15 de Abril, impartimos el IV Taller de Diseños de Perfiles profesionales y Comunicación, en el CADE del PTA de Málaga.

Los avatares de la organización hizo que variáramos la dinámica del taller e incluyéramos parte del taller de diseño de Planes de Comunicación y Divulgación.

Así, durante el taller, los equipos trabajaron en los elementos que forman parte de un perfil profesional y la propuesta de valor de un emprendedor y/o empresa.

Perfil profesional lo entendemos como las cualidades, habilidades y aptitudes personales y profesionales susceptibles de convertirse en una oportunidad de negocio, lo mismo que la propuesta de valor, aquello por la que un cliente o usuario estaría dispuesto a pagar por ello.

Con esta premisa trabajamos por equipos en el diseño del perfil profesional y la propuesta de valor, pero en tercera persona, es decir, desde la perspectiva del cliente. Con esta nueva visión era posible filtrar, como en un tamiz, qué era relevante y qué no para la propuesta de valor.

Esta es la base para la construcción de la estrategia de Comunicación y de la segunda parte de la dinámica del taller.

comunicacion COMONO

Para nosotros fue una evidencia más de lo difícil que resulta para emprendedores y empresas la creación de la información que es relevante para cada cliente, y los canales que son los más adecuados para cada cliente.

Una vez que trabajamos estos aspectos de la comunicación empresarial eficaz y eficiente, podemos concretar los elementos más operativos del plan de un plan de comunicación, que incluyen la especificación de los objetos de la comunicación, de los canales y la planificación de las actividades.

Un taller de estas características siempre supone un reto y un consumo extra de energía, que se compensa con la satisfacción de aportar un grano de arena al crecimiento personal y profesional de las personas que asistieron al taller. Estas demostraron dinamismo y un espíritu emprendedor y colaborativo.

IV Taller Diseño perfiles profesionales Comunicacicon divulgación Collage 2

Muchas gracias a todos los participantes del taller, a los técnicos del CADE del PTA de Málaga y a Angel Millán, Responsable de Zona en Andalucía Emprende, por hacerlo posible.

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Destacan la importancia de fomentar el “diseño para ti” en las TIC

13 Nov

Representantes del sector destacan la importancia de eliminar barreras y fomentar el “diseño para ti” en las TIC

foto CENTAC

El día 18 de Octubre tuvo lugar el Segundo Congreso Nacional CENTAC de Tecnologías de la Accesibilidad, en el marco del Monasterio de la Cartuja de Sevilla.

El objetivo del congreso y del propio CENTAC es fomentar la colaboración público privada para el fomento e impulso de las TIC enfocadas en a la discapacidad y para mejorar la calidad de vida de las personas dependientes.

La inauguración corrió a cargo de la Secretaria General de Política Social y Consumo.

El mensaje general era principalmente dirigido a la gran empresa para hacer un esfuerzo en el desarrollo de tecnologías accesibles y a precios asequibles.

Sin embargo el de la industria, era el de que la tecnología es cara y ahí es donde entran las “subvenciones”.

Se puso de manifiesto que se puede innovar tecnológicamente a precios “de mercado”. Pero que realmente a quien le resulta caro es las Pymes tecnológicas aguantar la producción y los plazos de retorno de la inversión.

La mesa en la que estuve trató de herramientas para conocer mejor el mercado. Technosite y yo coincincidíamos mucho en el tipo de herramientas (técnicas y metodologias). Los más reticentes y más reactivos al diseño y desarrollo colaborativo eran las grandes empresas.

La mejor en este sentido para mí fue “la Caixa” innovando en cajeros automáticos y banca electrónica para un uso “universal”.

Fue sorprendente una herramienta “home-made” hecha por los padres de un hijo autista, para ayudarle a comunicarse: Ablah. Que de hecho al día siguiente le concedienron el premio Vodafone a la innovación tecnológica.

Os apunto tres mensajes, dos de dos de los ponentes y uno mío, que parece que gustó.

De Pablo Pineda: “en lo que más están ayudando las tecnologías a las personas …. es para vencer la soledad y el aislamiento”

De Juan Carlos Ramiro: “las personas con alguna limitación … queremos que se nos trate como clientes. Queremos ir a comprar lo que necesitamos, como cualquier persona, como cualquier ciudadano”

El mío sobre la empatía, es decir, a la hora de involucrar al usuario o cliente en el diseño de nuestro o producto o servicio, pongámonos antes en su pellejo: qué ve, qué siente, qué oye, cómo es su entorno, cuales son sus fortalezas y sus debilidades; y además escuchémosle e involucrémosle en el diseño, valoración de prototipos.

Ignacio Pérez