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Nota de Prensa. Taller Innovación Cualitativa en el sector de Turismo

2 Oct

El próximo 8 de octubre en Marbella

 

INNOVACIÓN CUALITATIVA EN EL SECTOR TURISMO

Generación de cambio a través del diseño colaborativo

con la participación de empresas y profesionales del sector Turismo

Innovación Cualitativa en el Sector Turismo es el nombre de la convocatoria para participar en el Estudio de Investigación organizado por COMONÓ Comunicación, consultora especializada en Turismo y en colaboración con Andalucía LAB, CIT Marbella y SEGITTUR, que tendrá lugar el próximo 8 de octubre en Marbella. El estudio de Investigación se realizará en formato taller y está dirigido a empresas y  profesionales del sector turístico con el fin de mejorar y adaptarse a un nuevo contexto marcado por las nuevas tendencias de turismo, las nuevas tecnologías y la involucración del usuario como co-creador.

El motivo de este Estudio de Investigación, es la validación de herramientas de los estudios cualitativos a través de técnicas de diseño de servicios  que ayuden  a descubrir oportunidades para la mejora de los destinos turísticos, conseguir la colaboración entre empresas, la explotación de nuevas oportunidades y generar cambio.

La participación a este Taller de  Innovación Cualitativa, labor que ya se inició el pasado marzo en la Universidad Haaga-Helia de Ciencias Aplicadas de Porvoo (Finlandia), ayudará a empresarios del sector a encontrar sinergias y diseñar nuevos productos y servicios, proporcionando las evidencias de mercado para el destino turístico y sus pequeñas y medianas empresas, en términos de reducción de incertidumbres y soporte a la toma de decisiones.

El Taller de Innovación Cualitativa en Turismo será el próximo 8 de octubre en las instalaciones de Andalucía LAB. Podrán participar profesionales y empresas del sector turístico (hotelería, restauración, transportes y empresas relacionadas) Todos aquellos que estén interesados pueden realizar  la inscripción en  comunicacionyprensa1@citmarbella.es La inscripción es gratuita y necesaria.

Taller Innovación abierta Turismo COMONO Comunicación

Más información en www.comnocomunicacion.es

Inscripciones www.citmarbella.es

Colaboran Adalucía Lab y Segittur.

AGENDA DE LA JORNADA

9:30 – 10:00 Bienvenida a cargo de Dª. Begoña Castillo, gerente de CIT Marbella, y D. José Luis Córdoba, director de Andalucía Lab
10:00 – 10:20 Objetivo de la jornada y contexto del sector de turismo de cara a la innovación cualitativa
10:20 – 11:00 La empatía en el sector de turismo a través de sus actores principales
11:00 – 12:00 Exploración de las fortalezas y debilidades del sector de turismo en la Costa del Sol
12:00 – 12:45 Planificación de actividades que generen cambio en la empresa del sector de turismo
12:45 – 13:00 Conclusiones y cierre a cargo de D. Luis Javier Gadea, gerente de la direccion de Investigación, Desarrollo e  Innovación Turística de Segittur

Estarán a cargo del desarrollo de las jornadas:

Dª Consuelo López Llopis, directora de comunicación de COMONÓ Comunicación

D Ignacio Pérez Alcázar, director de Desarrollo e Innovación de COMONÓ Comunicación

Qué son los Espacios Sociales de Innovación

1 Ago

Por Ignacio Pérez Alcázar

www. comonocomunicacion.es

Los Espacios Sociales de Innovación son ecosistemas donde los usuarios participan de manera activa en los procesos de innovación, de tal forma que adquieren una figura de co-creador, formando así parte efectiva en la sociedad de la información.

Engloban además al resto de figuras que se ven impactadas y beneficiadas directamente de los resultados: empresa, proveedores de tecnología, comunidades de investigación y las administraciones a través de sus representantes.

Espacios Sociales de Innovación

Sesión de Trabajo durante la V conferencia de los Espacios Sociales de Innovación.
Los Santos de Maimona, 2012.

Los Espacios Sociales de Innovación suponen una innovación metodológica en la que los ciudadanos en sus entornos reales (rurales o urbanos) y en su contexto (turismo, industrial, empresarial o social) participan en las distintas fases de los procesos de innovación y de desarrollo: desde la definición de objetivos hasta su validación y experimentación, pasando por la definición, diseño y creación conjunta.

Uno de los ejemplos más significativo de lo que es un Espacio Social de Innovación es el pueblo de Abla, en Almería, al pie de Sierra Nevada, donde además se ha de celebrar el VI Congreso De la Red de Espacios Sociales de Innovación.

Para más información:

www.espaciossociales.es

La VI Conferencia de Espacios Sociales de Innovación 2013 mostrará las experiencias y mejores prácticas de los distintos Espacios Sociales de Innovación de la Red y dará a conocer estos espacios como son: espacios de innovación y de transformación sociales, haciendo tangible lo que en esencia es intangible.

ESDI Conferencia Abla

Ya se encuentra disponible el Cuestionario para que nuevas organizaciones se unan a la red. El plazo cierra el martes 17 de septiembre!

También se encuentra abierto el registro de inscripción para la VI Conferencia de Espacios Sociales.

La Red Española de Ciudades Inteligentes ha hecho balance de su primer año de vida

25 Jun

Por Ignacio Pérez Alcázar

www. comonocomunicacion.es

La Red Española de Ciudades Inteligentes (RECI) ha hecho balance de su primer año de vida.

La misión de esta Red ecointeligente de ciudades es promover la gestión automática y eficiente de las infraestructuras y los servicios urbanos, así como la reducción del gasto público y la mejora de la calidad de los servicios, consiguiendo de este modo atraer la actividad económica y generando progreso.

Durante la reunión se ha hecho balance del primer año de vida de la red, constituida formalmente en Valladolid en junio de 2012, y se han puesto en común los trabajos realizados en el marco de los cinco grupos de trabajo de la institución, en concreto, Movilidad urbana; Gobierno, economía y negocios; Innovación social; Medio ambiente, infraestructuras y habitabilidad urbana; y Energía.

Para la RECI, Ciudades Inteligentes ó Smarcities son aquellas que disponen de un sistema de innovación y de trabajo en red para dotar a la ciudad de un modelo de mejora de la eficiencia económica y política permitiendo el desarrollo social, cultural y urbano.

Antonio López de Ávila, presidente de la Sociedad Estatal para la Gestión de la Innovación y las Tecnologías Turísticas (SEGITTUR) defendió la necesidad de extender al ámbito del turismo los principios de las smart cities para alcanzar una gestión inteligentes de los destinos turísticos, lo que se conoce como smart destinations, además de estar dentro de la línea estratégica de Open Data.

Sin embargo, la asamblea aprobó el establecimiento de un mínimo de 50.000 habitantes para que una ciudad pueda constituirse en miembro de pleno derecho de la Red, lo que, en mi opinión, vuelve a abrir la brecha digital que con tanto empeño trata de paliarse a través de tantos programas regionales, nacionales e internacionales.

Actualmente está formada por 41 ciudades, en concreto, A Coruña, Alcobendas, Alcorcón, Alicante, Aranjuez, Ávila, Badajoz, Barcelona, Burgos, Cáceres, Castellón, Córdoba, Guadalajara, Elche, Gijón, Logroño, Lugo, Huesca, Madrid, Málaga, Marbella, Móstoles, Murcia, Palencia, Palma de Mallorca, Pamplona, Ponferrada, Oviedo, Rivas-Vaciamadrid, Sabadell, Salamanca, Santander, Segovia, Sevilla, Tarragona, Torrejón de Ardoz, Torrent, Valencia, Valladolid, Vitoria-Gasteiz y Zaragoza.

Red Española de Ciudades Inteligentes

Red Española de Ciudades Inteligentes

Fuentes: http://www.ecoticias.com/sostenibilidad/80098/Red-Espanola-Ciudades-Inteligentes-balance-primer-vida y http://www.ecointeligencia.com/2013/03/red-ciudades-inteligentes-espana/

Procesos de Ideación

14 May

Por Consuelo López Llopis e Ignacio Pérez Alcázar

www. comonocomunicacion.es

Uno de los retos más importantes en el proceso de ideación está en saber extraer las ideas sobre oportunidades de negocio o innovaciones que tiene el innovador, el responsable de marketing, de I+D o incluso el director general o el propietario de la empresa. Por simplificar, vamos a llamarle “el ideador”.

El reto en concreto está en guiar a través de preguntas correctas y poderosas la idea que esta persona guarda en su interior, con el fin de poder evaluar su potencial (el de la idea) en un contexto de negocio.

Este proceso, en realidad, es muy parecido al proceso de coaching, en el que el coach guía y ayuda al coachee para encontrar sus propias respuestas y al mismo tiempo potencia sus capacidades en un campo concreto.

COMONO Coaching Comunicación Ideación

En este entorno de negocio, hay una serie de preguntas que el ideador necesita responder/responderse de cara a generar una hipótesis. Simplificándolo, esta hipótesis debe concluir con una validación del tipo “es útil, la usaría y/o pagaría por ello”. Pero como digo, antes hay que componer esa hipótesis y generar la información suficiente para poder crearla y poder proceder a una evaluación de la misma.

Como decía antes, los procesos parecidos al coaching son muy útiles en este sentido, al igual que otro tipo de dinámicas, en las que a través de herramientas de facilitación, el ideador va estructurando sus ideas hasta componer una foto de lo que quiere conseguir, evaluar y presentar a terceras personas –su jefe, otros departamentos, socios y en este caso también, los usuarios con los que se va a testar la hipótesis.

Este es uno de los marcos de trabajo del proyecto MINDKEEPIN.

Otros enlaces relacionados:

La hélice de la relevancia

La lechera

Mindkeepin pajarita COMONO comunicación